Der Mandanten-Kompass

Der Mandanten-Kompass ist ein innovatives, digitales Tool, das Steuerberatern ein direktes Feedback aus ihrer Mandantschaft gibt. Es soll die Mandanten­bedürfnisse aufdecken, die Zufrieden­­heit mit Steuerberatungs­leistungen messen und Digitalisierungs­typen identifizieren.

Benchmarks lassen die Ergebnisse vergleichbar werden und mandanten­scharfe Analysen ermöglichen ein direktes Eingehen auf einzelne Kunden.

Im PDF erhalten Sie die wichtigsten Informationen zum Mandanten-Kompass.

ihre vorteile

Kaum Aufwand

Sie müssen lediglich eine E-Mail an alle Ihre Mandanten verschicken und wir erledigen den Rest

Mandanten­scharf

Sie sehen die Aussagen jedes individuellen Mandanten, sofern er zustimmt.

Günstig

Sie erhalten eine individuelle Untersuchung mit Auswertung schon für € 1.990,-

Schnell

Sie können innerhalb weniger Tage mit der Umfrage starten und erhalten die Ergebnisse zeitnah

Verlässlich

Das Tool wurde in Kooperation mit Steuerberatern konzipiert und entwickelt

Vergleichbar

Ein festgelegtes Fragenprogramm ermöglicht Ihnen ein Benchmarking mit anderen Steuerberatern

Individuell

Trotz eines hohen Standardisierungsgrades können Sie individuelle Fragen stellen

Smart

Der intelligente Online-Fragebogen filtert eigenständig z.B. nach Privat- und Geschäftsmandaten

Der Ablauf

In den folgenden drei Videos beschreibt der Geschäftsführer
Michael Briem das Tool, die Vorteile, die Durchführung
und beantwortet häufig gestellte Fragen.

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Der Mandantenkompass und seine Vorteile in weniger als 3 Minuten erklärt

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Vorteile des Tools für Sie, Fragebogen­inhalte und Ablauf des Projekts

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So werden die Ergebnisse dargestellt; Informationen über Konditionen und Zeitbedarf

Beispiel­ergebnisse

Das Image Ihrer Kanzlei im Benchmarkvergleich

Sie sehen, wie die Wahrnehmung ihres Unternehmens unter ihren Kunden ist und ob Sie anders gesehen werden als der „Kanzlei-Durchschnitt“.
Welche Digitalisierungs­typen gibt es in Ihrer Mandantschaft?
Die Digitalisierungstypen zeigen Ihnen, wie aufgeschlossen Ihre Mandanten für eine digitale Zusammenarbeit sind.
Mandantenscharfe
Analysen
fingerprint
Sie sehen alle Antworten eines Mandanten auf einen Blick, sofern der Mandant zustimmt.

Über uns

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Der Mandanten-Kompass ist ein Angebot der mindline analytics GmbH mit Sitz in Nürnberg. mindline analytics ist ein Software­anbieter mit Spezialisierung im Steuer­beratungs­­bereich. Das Unternehmen gehört zur bundesweit tätigen Marktforschungs­­gruppe von mindline mit insgesamt ca. 140 Mitarbeitern in Hamburg, Berlin und Nürnberg. Alle Umfragen werden auf sicheren Servern in Deutschland gehostet. Zu den wichtigsten Kunden des Unternehmens gehört die DATEV eG aus Nürnberg.

Unsere Zusammenarbeit mit mindline ist stets geprägt von Kompetenz und Vertrauen. Nur wenige Dienstleister legen aber so viel Flexibilität und Kreativität an den Tag. mindline gehört dazu.

Walter Schuhbauer, DATEV eG

Stephan Winkelmann, Geschäftsführer
mindline analytics

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